При подключении камеры Canon к компьютеру через USB могут возникнуть проблемы с открытием видеофайлов. В проводнике такие файлы отображаются с размером 0 байт, их невозможно воспроизвести или скопировать. Однако, если открыть эти же файлы на самой камере, они работают без проблем.

Эта проблема не связана с картой памяти или форматом файлов. Она возникает только с видеофайлами, размер которых превышает 8 гигабайт. Фотографии при этом открываются без проблем.

Способы решения проблемы

Существует два основных способа решения этой проблемы:

• Использование программы Canon EOS Utility для скачивания файлов через USB.
• Применение кардридера для передачи файлов с карты памяти на компьютер.

Ключевые советы

• Скачайте последнюю версию программы Canon EOS Utility или используйте Canon EOS Utility №2 для старых моделей зеркалки Canon.
• Выберите файлы для скачивания через программу и укажите папку для сохранения.
• Используйте кардридер для передачи файлов с карты памяти на компьютер. Это более быстрый и надежный способ.
• Убедитесь, что ваш кардридер поддерживает нужный тип карты памяти и имеет высокую скорость передачи данных.

Причина этой проблемы заключается в использовании Canon устаревшего протокола передачи данных — Picture Transfer Protocol (P2P). Этот протокол имеет ограничение на размер файлов, что и приводит к проблемам при открытии больших видеофайлов через проводник.

Рекомендую «товар на AliExpress»